CASTMED

Central de ajuda

Suporte técnico CastMED.

Nossa central de ajuda atende dúvidas sobre uso, configuração, integração e manutenção dos equipamentos. Antes de abrir um chamado, consulte o manual do produto ou o FAQ disponível na página de cada equipamento.

Canais de atendimento:

  • WhatsApp suporte: +55 (xx) xxxxx-xxxx
  • E-mail técnico: suporte@castmed.com.br
  • Horário: segunda a sexta, 8h às 18h
SEGURANÇA E CONFORMIDADE

Conformidade regulatória para uso clínico no Brasil.

Equipamentos CastMED com registro e homologação junto aos órgãos competentes.

  • ANVISA

    Registro sanitário

    Equipamentos médicos com Registro ANVISA — autorizado para uso clínico e hospitalar em todo território nacional.

  • INMETRO

    Conformidade metrológica

    Equipamentos avaliados conforme os requisitos aplicáveis do INMETRO para uso clínico.

  • ANATEL

    Conectividade homologada

    Módulos Wi-Fi e Bluetooth homologados pela ANATEL — interferência controlada em ambiente clínico.